| La competencia es fuerte y cada cliente compara precios y servicios asociados. Y la formación forma parte de estos servicios. Ejemplo B2B: Para poder responder a una oferta, un empresario debe brindar formación a los usuarios últimos de los materiales. Éste no puede pensar en formar a varios formadores con el gasto que conlleva: vehículos, alojamiento, etc. El e-learning es la mejor respuesta a esta problemática. Ejemplo B2C: El equipo de marketing de un fabricante de automóviles quiere proponer a sus compradores un curso sobre conducta ecológica. Por razones evidentes de costos, el e-learning es la mejor opción.
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| Estos esperan una formación rápida y eficaz, adaptada a la realidad del terreno.
Ejemplo: Una entidad financiera forma y estimula a sus vendedores de distintas cadenas de distribución sobre el buen uso de los métodos de financiación. Ejemplo: Un responsable de cocinas forma a sus empleados sobre temas relacionados con el producto (características, Servicio Post-Venta) y venta (prospección, argumentación).
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El e-learning es una solución económica y eficaz para la formación de instaladores y usuarios.
Ejemplo: Un fabricante de maquinaria ofrece una formación en línea ( on line) a los usuarios de sus máquinas. Ejemplo: Un distribuidor de maquinaria sanitaria destinada a clínicas de estéticas brinda un conocimiento y “know how” ( lo que se hace y lo que no) a los usuarios de las máquinas antes de hacerlos venir para una formación presencial de dos días, tras los cuales obtendrían un diploma.
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Dominio del « know how » y de los argumentos…
Nuestros soportes son herramientas muy buenas para sus comerciales y formadores.
Ofrecemos la posibilidad de determinar a quién se forma y a qué nivel.
Técnicos, consultores, ....
Llegar por igual a europeos, asiáticos….